近日，衡阳市石鼓区大汉鸿雁云府的业主张女士向《为民热线》投诉称：目前自家小区供水采用的是物业总表计费模式，业主们只能向物业公司交费，购买生活用水。

但是，业主们认为物业的总表转速过快，因此希望可以开通水表分户，以便业主们每家每户单独计费，直接向自来水公司缴纳水费。

此前，业主们曾多次与当地的自来水公司沟通，自来水公司却以开发商欠费为由，拒绝安装相关设施，这让业主们感到十分苦恼。

大汉鸿雁云府实景图

角山镇人民政府：已责令开发商尽快筹措资金

收到张女士的投诉后，《为民热线》将该问题反映给了大汉鸿雁云府小区所在的衡阳市石鼓区角山镇人民政府。接到反馈后，角山镇人民政府高度重视，立即和小区的开发商、物业以及部分业主进行沟通。

角山镇人民政府的工作人员称，针对业主们投诉物业总表转速过快的问题。物业公司同意在开发商、业主的共同见证下，将总表送至第三方检测公司进行测试。如果的确存在转速过快的问题，角山镇人民政府将督促物业公司更换总表，予以整改。

按照相关规定，如果小区要实施水表分户，意味着大汉鸿雁云府的开发商需要向当地的自来水公司缴纳200万元左右的建设费用。

由于开发商目前自身资金较为紧张，短期内无法支付这一部分的费用，这才导致相关工程无法开展施工。

针对这一问题，角山镇人民政府已责令开发商尽快筹措资金，以回应业主们的诉求。

与此同时，角山镇人民政府已联合供水公司派出工作人员上门，向小区业主详细解释、宣传了现有的政策，并明确表示业主们向物业公司支付的水费将会“专款专用”，以保障业主们的切身利益。

记者：家熙 实习记者：王悦

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